IRDA : ਹੁਣ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿਚ ਕੋਰੋਨਾ ਇਲਾਜ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਲੈਣਗੀਆਂ ਫੈਸਲਾ

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ - ਬੀਮਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਅਥਾਰਟੀ ਇੰਡੀਆ(IRDA) ਨੇ ਕੋਰੋਨਾ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਪ੍ਰਕੋਪ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਕਲੇਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ  ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਰੋਨਾ ਦੇ ਇਲਾਜ ਲਈ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਤਾਂ ਜੋ ਪੀੜਤ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਦਰਅਸਲ IRDA ਨੇ ਸਾਰੀਆਂ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੋਰੋਨਾ ਵਾਇਰਸ ਮਹਾਮਾਰੀ ਵਿਚ ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਫਾਈਨਲ ਡਿਸਚਾਰਜ ਲਈ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਦੋ ਘੰਟੇ ਅੰਦਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰੇ। ਆਈਆਰਡੀਏ ਨੇ ਜਨਰਲ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮੇ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਬੀਮੇ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਹੋਣਾ ਪਵੇ।

ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ IRDA ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਆਖਰੀ ਬਿੱਲ ਮਿਲਣ ਜਾਂ ਡਿਸਚਾਰਜ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਬੀਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਬੀਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਤੀਜੇ ਪੱਖ(Third Party) ਦੇ ਐਡਮਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰਸ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕਰਨ।

ਮਾਰਚ ਵਿਚ IRDA ਨੇ ਬੀਮਾ ਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੋਰਨਾ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਸਨ। IRDA ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬੀਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਹੜੀ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹੇ।

ਜ਼ਿਕਰਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿਚ ਲਾਗੂ ਲਾਕਡਾਊਨ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਵਿੱਤ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਹੁਣੇ ਜਿਹੇ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਆਟੋ ਬੀਮੇ ਦੀ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦੀ ਤਰੀਕ 15 ਮਈ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਤਾਂ ਜੋ ਬੀਮਾ ਪਾਲਸੀ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸੁਵਿਧਾ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਇਸਦੇ ਤਹਿਤ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਿਸੀ ਰੀਨਿਊ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ 25 ਮਾਰਚ ਤੋਂ 3 ਮਈ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੁਣ ਇਹ ਪਾਲਸੀ 15 ਮਈ ਤੱਕ ਨੂੰ ਵੈਧ ਮੰਨੀ ਜਾਏਗੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮਿਆਦ ਹੋਰ ਵਧੇਗੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਇਹ ਲਾਕਡਾਉਨ ਦੀ ਮਿਆਦ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ।

ਕਲੇਮ ਕਮੇਟੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ

ਆਈਆਰਡੀਏ ਨੇ ਬੀਤੀ 4 ਮਾਰਚ 2020 ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਇਕ ਸਰਕੂਲਰ ਵਿਚ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਹਾਸਪਿਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਕਵਰ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਧਾਰਤ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਪਾਲਸੀਆਂ ਨੂੰ ਕੋਰੋਨਾ ਕੇਸਾਂ ਲਈ ਵੀ ਇਹੀ ਕਵਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕੋਰੋਨਾ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਇਲਾਜ ਲਈ ਮੰਨਣਯੋਗ ਮੈਡੀਕਲ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਮੌਜੂਦਾ ਨੀਤੀਗਤ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਚ ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਵਿਚ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਵਿਆਪਕ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਬਗੈਰ ਦਾਅਵੇ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।

ਅਰੋਗਿਆ ਸੰਜੀਵਨੀ ਪਾਲਸੀ

IRDA ਦੀ ਮਿਆਰੀ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਪਾਲਸੀ ਅਰੋਗਿਆ ਸੰਜੀਵਨੀ ਨੂੰ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੀਆਂ 29 ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਆਮ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਪਾਲਸੀ ਦੇਣ 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਨਾਮ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ ਵੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਵਿਚ ਸਾਰੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੋਰੋਨਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਇਲਾਜ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿਚ ਭਰਤੀ ਲਈ ਕਵਰੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਏਗਾ।