ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਨਹੀਂ ਲੁਕਾ ਸਕਣਗੇ ਛੋਟੇ ਰਿਚਾਰਜ, TRAI ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ

ਗੈਜੇਟ ਡੈਸਕ - ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ, TRAI ਨੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਡੇਟਾ ਦੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਮਾਸਿਕ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਰੀਚਾਰਜ ਰੀਨਿਊ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਾਂ 'ਤੇ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਹੁਣ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਏਅਰਟੈੱਲ, ਬੀਐਸਐਨਐਲ, ਜੀਓ ਅਤੇ ਵੋਡਾਫੋਨ-ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਾਂ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਈ ਦੁਆਰਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਰੀਚਾਰਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

1 ਅਕਤੂਬਰ ਨੂੰ, TRAI ਨੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਾਂ ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰੀਚਾਰਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਰਿਫ ਵਾਊਚਰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਫਾਇਤੀ ਰੀਚਾਰਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੀਆਂ। TRAI ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ 'ਚ, ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਾਂ 'ਤੇ 'TRAI-ਮੈਂਡੇਟਿਡ ਪੈਕਸ' ਲੇਬਲ ਵਾਲਾ ਇਕ ਵੱਖਰਾ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਟੈਬ ਜਾਂ ਭਾਗ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਟੈਬ 'ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਰੀਚਾਰਜ ਪੈਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ TRAI ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਮਿਲੇਗੀ।

TRAI ਨੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਹੁਕਮ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਇਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਯਾਨੀ 1 ਨਵੰਬਰ ਤੱਕ, ਇਸ ਹੁਕਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਯਾਨੀ ਨਵੰਬਰ ਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਸ 'ਤੇ TRAI ਦੁਆਰਾ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਫਾਇਤੀ ਪੈਕ ਦੇਖਣਗੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਸਤੇ ਰੀਚਾਰਜ ਪੈਕ ਚੁਣਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ 'ਚ, ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਇਹ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਕਿ ਸਾਰੇ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ 30 ਦਿਨ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੀ ਵੈਲੀਡਿਟੀ ਵਾਲੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਰਿਫ ਵਾਊਚਰ ਲਾਂਚ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਵਾਇਸ ਅਤੇ SMS ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਵੈਲੀਡਿਟੀ ਵਾਲਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇਕ ਵਾਇਸ ਅਤੇ SMS -ਸਿਰਫ਼ ਪਲਾਨ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘਟਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਲਾਨ ਡਾਟਾ ਪਲਾਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਸਸਤੇ ਹੋਣ।