EPFO ਨੇ ਖਾਤਾਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ, ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਲਈ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਹੈ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ

Friday, Aug 23, 2024 - 01:03 PM (IST)

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ - ਕਰਮਚਾਰੀ ਭਵਿੱਖ ਨਿਧੀ ਸੰਗਠਨ (EPFO) ਨੇ ਆਪਣੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਇਕ ਅਹਿਮ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੇਂਦਰੀ ਕਿਰਤ ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਮੰਤਰਾਲਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਆਈਟੀ ਸਿਸਟਮ ਲਿਆ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੇਂਦਰੀ ਕਿਰਤ ਮੰਤਰੀ ਮਨਸੁਖ ਮਾਂਡਵੀਆ ਨੇ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਈਪੀਐਫਓ ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਆਈ.ਟੀ.) ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵੱਲ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਲੇਮਿੰਗ ਅਤੇ ਬੈਲੇਂਸ ਚੈਕਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹੋਰ ਵੀ ਸਰਲ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਦੇ ਲਈ EPFO ​​ਵੀ ਨਵਾਂ IT ਸਿਸਟਮ 2.01 ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। EPFO ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਤੁਸੀਂ ਬੈਲੇਂਸ ਚੈਕਿੰਗ, ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਅਤੇ PF ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋਰ ਕੰਮ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।

EPFO ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ:

ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ EPFO ​​ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਜੁਲਾਈ 'ਚ ਕੁਝ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕੇਂਦਰ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਪੱਤਰ ਲਿਖ ਕੇ ਪੁਰਾਣੇ ਅਤੇ ਅਸਥਿਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਲਾਗਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਸੀ। ਸਰਵਰ ਦੀ ਗਤੀ ਹੌਲੀ ਹੋਣ ਕਾਰਨ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਸੀ।

ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ:

ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਵਾਜਾਈ ਕਾਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਮੌਜੂਦਾ ਆਈਟੀ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਸੀਮਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਹੁਣ ਨਵੇਂ ਆਈਟੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਸਿਸਟਮ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਆਟੋ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਮੋਡ 'ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਰੇ ਪੈਨਸ਼ਨਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਪੈਨਸ਼ਨ ਮਿਲੇਗੀ। ਬੈਲੇਂਸ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ ਹੋਰ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਪੀਐਫ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਕੋਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਹੋਵੇਗਾ।


Harinder Kaur

Content Editor

Related News