ਕੀ ਚੋਰੀ ਹੋਇਆ Phone ਮਿਲ ਸਕਦੈ ਵਾਪਸ? ਗੁਆਚਦੇ ਸਾਰ ਕਰੋ ਬੱਸ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਕੰਮ
Thursday, Nov 06, 2025 - 06:07 PM (IST)
ਵੈੱਬ ਡੈਸਕ : ਦੇਸ਼ ਦੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਦਿੱਲੀ 'ਚ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਚੋਰੀ ਅਤੇ ਝਪਟਣ (snatching) ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਫੋਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਟੈਲੀਕਾਮ ਵਿਭਾਗ (Telecom Department) ਦਾ CEIR ਪੋਰਟਲ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਆਸ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਨੁਸਾਰ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ 'ਚ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੇ ਇਸ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ 8 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈਆਂ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ, CEIR ਪੋਰਟਲ ਨੇ ਹੁਣ ਤੱਕ 5 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੇਸ ਕਰ ਕੇ ਪੁਲਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਰਿਕਵਰੀ ਦਾ ਘੱਟ ਅੰਕੜਾ
ਇੰਨੀ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ 'ਚ ਟਰੇਸਿੰਗ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪੁਲਸ ਹੁਣ ਤੱਕ ਸਿਰਫ਼ 13,000 ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਹੀ ਬਰਾਮਦ ਕਰ ਸਕੀ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਟਰੇਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫੋਨਾਂ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ 3 ਫੀਸਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਪੁਲਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਮੋਬਾਈਲ ਟਰੇਸ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਟਰੇਸ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪੁਲਸ ਕੋਲ IMEI ਨੰਬਰ ਟਰੇਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੂਤਰਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਟੈਲੀਕਾਮ ਵਿਭਾਗ ਪੁਲਸ ਨੂੰ ਸਿਮ ਡਿਟੇਲ, ਮੋਬਾਈਲ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ FIR ਨੰਬਰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਰਿਕਵਰੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਫਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਫੋਨ ਬਰਾਮਦ ਤਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹੀ ਮਾਲਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ https://www.ceir.gov.in/Home/index.jsp 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ 'Block Stolen/Lost Mobile' ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਵੇਂ ਪੇਜ 'ਤੇ ਫੋਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਚੋਰੀ ਦੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ ਵਰਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਮੋਬਾਈਲ ਬਲਾਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
